• قوانین عمومی
    • تمامی کالاها در وب سایت و فروشگاه به تپ و فعالیتهای آن تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات تولید و نشر محتوای آنلاین می باشد.
    • رعایت قوانین در وب سایت به تپ دو طرفه است و کاربران سایت نیز مختار به پذیرش و به تبع آن موظف به رعایت قوانین حاکی و جاری که در این صفحه به نگارش در آمده است می باشند . بدیهی است دستورات و تغییرات جدید که از سوی مراجع ناظر ابلاغ می شود نیز در همین صفحه اعمال و به روز خواهد گردید.
  • قوانین ارائه محصولات به تپ
    • تمامی محصولات عرضه شده در وب سایت به تپ دارای مجوز رسمی و تاییدیه های لازم از وزارت بهداشت , درمان و آموزش پزشکی می باشد.
    • تمام محصولات عرضه شده در وب سایت به تپ اصل و دارای تاریخ انقضا می باشد.
    • تمامی محصولات دارای قیمت مصرف کننده می باشند که به صورت آنلاین توسط وب سایت به تپ به روزسانی می شود.
  • قوانین خرید و ارسال سفارش
    • به تپ موظف به تهیه و ارائه پیش فاکتور فروش قبل از نهایی شدن پروسه فروش می باشد.
    • پس از ثبت خرید کارشناسان فروش به تپ جهت تایید نهایی و هماهنگیهای لازم با مشتری تماس می گیرند.
    • کاربر امکان سفارش محصولاتی که فاقد موجودی می باشند را نخواهد داشت و به تپ هیچگونه مبلغی را بابت سفارش موقت یا رزرو محصول دریافت نخواهد کرد.
    • کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد .
    • ارسال سفارشات مطابق با درخواست مشتری و اخذ هزینه های مربوطه می باشد . سفارشات شهر تهران که بوسیله پیک موتوری ارسال می شوند کمتر از 48 ساعت اداری در روزهای شنبه تا چهار شنبه انجام خواهد شد، همچنین مدت زمان ارسال سفارشات پستی بر عهده شرکت پست و یا سایر شرکتهای حمل و نقل می باشد.
  • کاربران و حریم شخصی
    • به تپ موظف به حفظ و مراقبت از اطلاعات شخصی کاربران می باشد و به هیچ وجه قادر به انتشار داده های کاربران اعم از اطلاعات شخصی , سوابق خرید و پیغامهای خصوصی کاربران نخواهد بود.
    • حفظ و نگهداری از کلمه عبور بر عهده کاربر است و به تپ هیچگونه مسئولیتی در قبال استفاده افراد غیر از کلمه عبور کاربر را بر عهده نمیگیرد.
    • به تپ حق استفاده تجاری و یا تبلیغاتی از شماره تماس کاربر ندارد و صرفا اطلاع رسانی بنا بر درخواست رسمی کاربر در وب سایت به تپ خواهد بود.
  • قوانین استفاده و انتشار مجدد از مطالب به تپ
    • استفاده از مطالب وب سایت به تپ ( اطلاعات محصول , مقالات , نظرات و غیره … ) تنها با ذکر منبع و درج لینک مستقیم به صفحه مطلب ( نه صفحه اصلی به تپ ) امکان پذیر است . بدیهی است هر گونه استفاده از مطالب وب سایت که خارج از قوانین ذکر شده باشد غیر مجاز و پیگرد قانونی وب سایت را به همراه خواهد داشت.
  • دیدگاه کاربران و انتشار آن
    • هیچ نظر , نقد و یا مطلبی از سوی کاربران در به تپ امکان انتشار آنی و بدون نظارت مسئولین مربوطه را نخواهد داشت.
    •  مطالبی که ناقض قوانین کشوری و یا مضمونی خلاف عفت عمومی داشته باشد حذف و انتشار آن در وب سایت جلوگیری به عمل خواهد آمد.
    • نظرات و نقدهایی که حاوی توهین و یا تخریب شخصیت سایر کاربران را داشته باشد نیز حذف و غیر قابل انتشار خواهد بود.
    • مطالب عنوان شده توسط کاربران نظرات و دیدگاههای شخصی کاربر بوده و به تپ هیچگونه مسئولیتی در قبال تایید یا عدم تایید آن نخواهد پذیرفت.
    • کاربران موظف به درج نام و نام خوانوادگی خود در هنگام ثبت نظرات در وب سایت به تپ هستند.
    • مسلما به تپ حق پیگیری و قانونی کاربران خاطی و ناقض قوانین وب سایت را برای خود محفوظ می داند.